Achtergrond
Fysiotherapie Maarssen stond voor de opgave om zich duidelijker te onderscheiden in een steeds competitievere eerstelijnsmarkt. De bestaande uitstraling en positionering sloten niet meer aan bij de ambities van de organisatie en bij wat cliënten vandaag verwachten. Er was behoefte aan een toekomstbestendige identiteit die zowel de hoogwaardige zorgkwaliteit als de energieke, preventieve aanpak van de praktijk zichtbaar en voelbaar maakt.
Doelstelling
Fysiotherapie Maarssen vroeg Mind your market om richting te geven aan een heldere en onderscheidende toekomstpositie. De praktijk wilde zich sterker profileren, beter aansluiten op de veranderende zorg- en beweegmarkt en met meer focus en structuur bouwen aan groei. Vanuit die behoefte zijn de volgende doelstellingen geformuleerd:
Ontwikkelen van een toekomstbestendige en onderscheidende positionering voor de praktijk.
Vernieuwen van de identiteit naar een sterk, herkenbaar en relevant merk met een heldere propositie.
Meer strategische focus creëren in aanbod, communicatie en regionale samenwerking.
Structuur aanbrengen in rollen, processen en commerciële activiteiten om groei te ondersteunen.
De zichtbaarheid en aantrekkingskracht van de praktijk vergroten in het lokale zorg- en beweeglandschap.
"We hebben nu een krachtig en herkenbaar merk dat de praktijk onderscheidt in de regio en zorgt voor meer zichtbaarheid".
Maatschap - Fitmakers aan de Vecht
Fase I: Onderzoek & strategie
Wat hebben we gedaan?
We brachten de interne identiteit en huidige positionering van Fysiotherapie Maarssen helder in kaart en analyseerden de externe omgeving, inclusief concurrentie, verwijzers en markttrends. Op basis daarvan bepaalden we de strategische richting: de gewenste rol van de praktijk in de regio en hoe zij zich duurzaam kan onderscheiden.
Wat heeft het opgeleverd?
Het traject heeft geleid tot een helder strategisch kader, duidelijk inzicht in groeikansen binnen het lokale beweeg- en zorglandschap en stevig draagvlak binnen het team voor de ontwikkeling van een nieuwe identiteit. Hierdoor kan de organisatie gericht bouwen aan haar positie en toekomst.
Fase II: Aanscherpen merk & organisatie
Wat hebben we gedaan?
We ontwikkelden de nieuwe merkidentiteit Fitmakers aan de Vecht, inclusief een scherp merkverhaal, een krachtige kernboodschap en een onderscheidende propositie. Daarnaast scherpten de commerciële en organisatorische structuur aan en zorgden voor duidelijke richtlijnen voor een consistente klantbenadering en communicatie. Hiermee is een helder, herkenbaar en professioneel fundament gelegd voor groei en onderscheidend vermogen.
Wat heeft het opgeleverd?
De herpositionering heeft geleid tot een onderscheidend en energiek merk dat helder laat zien waar de praktijk voor staat. Daardoor werkt het team met meer focus en presenteert de praktijk zich consistenter richting cliënten, verwijzers en samenwerkingspartners.
Fase III: Ontwikkelen operationeel plan
Wat hebben we gedaan?
We ontwikkelden een concreet plan voor de inzet van de belangrijkste marketing- en communicatiemiddelen en zorgden voor een consistente implementatie van de nieuwe identiteit binnen het team. Hierdoor wist iedereen wat er van hen werd verwacht en kreeg de nieuwe positionering direct vorm in houding, gedrag en middelen.
Wat heeft het opgeleverd?
De organisatie beschikt nu over een scherpe en herkenbare merkidentiteit die in alle communicatie zichtbaar is — van de praktijklocaties tot de nieuwe website. Het team weet hoe het de positionering consequent vertaalt naar dagelijkse interacties met cliënten en partners. De marketingcommunicatie is gestructureerd, doelgericht en volledig in lijn met de gewenste uitstraling. Dit zorgt voor meer interne duidelijkheid, een professionele presentatie naar buiten en een merk dat sterker en consistenter wordt herkend.
Fase IV: Aanjagen en bijsturen
Wat hebben we gedaan?
In elke fase van het traject hebben we gericht advies gegeven én actief meegedacht en meegedaan in de uitvoering. We hebben de identiteitstransformatie en herpositionering niet alleen vormgegeven, maar ook aangejaagd. Zo brachten we strategie, merk en organisatie samen in één consistente beweging die de nieuwe positionering krachtig tot leven bracht.
Wat heeft het opgeleverd?
De nieuwe identiteit Fitmakers aan de Vecht is succesvol gelanceerd en stevig verankerd in de regio. De praktijk heeft meer zichtbaarheid, herkenning en aantrekkingskracht bij cliënten en verwijzers. Intern werkt de organisatie met meer structuur, focus en energie aan duurzame groei.
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 43 43" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><defs ><clipPath id="UmOO9xHXd-2099639860-stroke"><use href="%23UmOO9xHXd-2099639860"/></clipPath><path d="M 0 21.5 C 0 9.626 9.626 0 21.5 0 C 33.374 0 43 9.626 43 21.5 C 43 33.374 33.374 43 21.5 43 C 9.626 43 0 33.374 0 21.5 Z" id="UmOO9xHXd-2099639860"/></defs><g d="M 0 21.5 C 0 9.626 9.626 0 21.5 0 C 33.374 0 43 9.626 43 21.5 C 43 33.374 33.374 43 21.5 43 C 9.626 43 0 33.374 0 21.5 Z M 31.45 22.088 C 32.036 21.502 32.036 20.553 31.45 19.967 L 21.904 10.421 C 21.315 9.853 20.38 9.861 19.801 10.439 C 19.223 11.018 19.215 11.953 19.783 12.542 L 28.268 21.027 L 19.783 29.513 C 19.393 29.89 19.237 30.447 19.374 30.972 C 19.511 31.496 19.921 31.906 20.445 32.043 C 20.97 32.18 21.527 32.024 21.904 31.634 Z M 12.5 22.528 L 30.39 22.528 L 30.39 19.528 L 12.5 19.528 Z" fill="transparent" height="43px" id="Lz4epInc5" width="43px"><use fill="transparent" height="43px" href="%23UmOO9xHXd-2099639860" id="UmOO9xHXd" width="43px"/><use clip-path="url(%23UmOO9xHXd-2099639860-stroke)" fill="transparent" href="%23UmOO9xHXd-2099639860" stroke-dasharray="" stroke-linecap="butt" stroke-linejoin="miter" stroke-miterlimit="10" stroke-width="3" stroke="rgb(66, 174, 96)"/><path d="M 18.95 12.088 C 19.536 11.502 19.536 10.553 18.95 9.967 L 9.404 0.421 C 8.815 -0.147 7.88 -0.139 7.301 0.439 C 6.723 1.018 6.715 1.953 7.283 2.542 L 15.768 11.027 L 7.283 19.513 C 6.893 19.89 6.737 20.447 6.874 20.972 C 7.011 21.496 7.421 21.906 7.945 22.043 C 8.47 22.18 9.027 22.024 9.404 21.634 Z M 0 12.528 L 17.89 12.528 L 17.89 9.528 L 0 9.528 Z" fill="rgb(36, 43, 93)" height="22.09203752113991px" id="TP6ygBTbD" transform="translate(12.5 10)" width="19.389179497484214px"/></g></svg>)
